La ricerca in Outlook non funziona più - cause e rimedi
in IT | Pubblicato il 12/11/2017Molti utenti di Windows 7 e 8 che utilizzano Outlook hanno constatato che da qualche tempo ci sono problemi con la ricerca sulla posta; in particolare compare questo messaggio:
cliccando sul quale si può vedere che Windows Search denuncia migliaia di elementi da indicizzare, senza che il numero cali. Per i più smanettoni è possibile trovare questo errore nel Visualizzatore Eventi:
Come si può vedere da questo articolo di Microsoft, tutto nasce da alcuni aggiornamenti rilasciati il 13 giugno che causano questo problema. E' stato dicharato che il 27/06 sarebbe stato rilasciato un aggiornamento risolutivo, se non riuscite a scaricarlo o non vi viene proposto questo è un workaround per gestire il problema:
- Cliccare Start -> Esegui, digitare regedit e cliccare su OK.
- Trovare la seguente chiave di registro:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows - Sul menù Modifica, cliccare su Nuovo, quindi cliccare su Nuova Chiave e nominarla Windows Search.
- Cliccare sulla nuova chiave Windows Search.
- Sul menù Modifica, cliccare su Nuovo, quindi cliccare su DWORD Value.
- Digitare PreventIndexingOutlook come nome della DWORD e dare Invio.
- Cliccare col tasto destro su PreventIndexingOutlook e selezionare Modifica.
- Nel box Valore, digitare 1 per abilitare la chiave di registro, quindi selezionare OK.
- Uscire dall'editor di registro e riavviare Outlook.
Il team di SIPRA Engineering rimane a disposizione per eventuali ulteriori chiarimenti. Buon lavoro!
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